licence professionnelle management commercial et relation client

Certification professionnelle « Responsable Marketing Commerce et Expérience Client » enregistrée pour 2 ans au RNCP (N° Fiche RNCP35261) sur décision du directeur de France Compétences suite à l'avis de commission de la certification professionnelle du 10/02/2021, au niveau de qualification 6, avec le code NSF 312p, sous l'intitulé . s en gestion de la relation clients. Préparez en 1 an une licence en alternance (un salaire et une formation gratuite pour le jeune). Tél. de recherche, Plan Avis de préinscription en licence Professionnelle Data Science Appliquée en Management et Economie (DSAME) (Licence Professionnelle universitaire et Continue)+ Chronogramme des inscriptions liste finale des candidats admis à s'inscrire à la LP Management Commercial et Relation Client en Mode Hybride (MCRC-MH) au titre de l'année . La poursuite d’études est toutefois possible si l’étudiant possède un excellent dossier. La licence professionnelle négociation vente vise à former des collaborateurs et cadres intermédiaires qui accompagnent les entreprises dans leur développement commercial, aussi bien au niveau . Management et gestion de la relation client : Fiche Parcours : Offre de formation. Licence pro management et gestion des organisations parcours gestion et pilotage des moyennes organisations. Commercialisation de produits et services - Parcours : Management de la relation commerciale, option Technico-Commercial Industriel. s en gestion de la relation clients. > Départements > TC. Titre certifié Responsable Commercial et Marketing inscrit au RNCP au niveau 6 (ancien niveau II) - code 31923, code NSF 310 - 313, par arrêté du 11/12/2018, publié au J.O du 18/12/2018, code CPF 304608. Admission : Bac+2 (BTS, IUT, L2). La licence professionnelle Management de la relation client prépare les étudiants aux métiers de la relation client : conseiller de clientèle, commercial B2B, responsable des programmes de fidélité, community manager, chargé de relation client, responsable données et connaissance clients, responsable qualité de service, responsable de . . Dans cette perspective, le but est de :Comprendre les enjeux de la GRC dans les stratégies marketing pour les secteurs du service et de l'industrie.Savoir coordonner un projet commercial ou transverse et piloter un centre de profit.Animer . Master 2 Cadres et Consultants en Formation Continue. Parcours : Management des Equipes Commerciales. Les Axes spécifiques d'ESA Management sont Data et Digital, Risques, Ressources humaines, Patrimoine, Commercial et Relation Client, Immobilier et Assurances. Selon la spécialisation choisir en Licence pro Management, de nombreux métiers peuvent être exercés par les diplômés de la formation : La licence professionnelle Management a pour finalité l’entrée directe dans le monde du travail. La Licence professionnelle CVAI (Commerce et Vente Appliqués à l'Industrie) s'adresse à des étudiants diplômés titulaires d'un Bac+2 technique ou tertiaire. Licence professionnelle LOGISTIQUE DE DISTRIBUTION ET SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Avis - Inscription. > BTS tertiaires (Négociation relation client, Comptabilité et gestion, Management des unités commerciales). Validation : Licence Professionnelle Commerce Distribution - Marketing des services et de la Relation Client délivrée par l'Université de Brest. Universitaire : Licence Professionnelle. Présentation Objectifs Former des managers commerciaux capables de développer des ventes de produits et Intéressée par votre établissement que j'ai pu découvrir au cours des journées portes ouvertes du mois de XX dernier, je . Initiation au management et gestion des ressources humaines. La formation permet de développer des compétences dans la négociation commerciale et la gestion de . gérer les activités d'une équipe commerciale. Management de la Relation Client Europe (MRCE). La Licence Professionnelle a été créée en 2002 dans le but d'offrir une formation de niveau II facilitant l'intégration des diplômés dans les entreprises à un niveau de pratique professionnelle nécessitant à la fois la bonne maîtrise d'une technique finalisée et une bonne connaissance de l'environnement professionnel dans lequel cette technique s'inscrit. La licence Management commercial & de la relation client forme des cadres commerciaux, responsables et autonomes, capables d'appréhender la relation client dans sa globalité, de l'identification et la compréhension des besoins des prospects à l'accompagnement et la fidélisation du client, dans tout secteur d'activité et sur tout segment de clientèle . Admission : Bac+2 (BTS, IUT, L2). Seront privilégiés les DUT tertiaires (GEA, T.C., GAC...), les BTS tertiaires (MCO, Commerce International, NDRC, Gestion PME...) et les licences (L2) tertiaires (LEA, sciences économiques, AES…). La licence professionnelle Métiers de l'informatique administration et sécurité des systèmes forme aux métiers de : - Administrateur des systèmes d'information, - responsable d'exploitation, - responsable de l'administration des réseaux, - responsable des réseaux scénique, - responsable de la distribution des données. Licence Professionnelle Administration de Réseaux Scéniques. nous formons chaque année plus de 1200 jeunes chez les employeurs et entretenons une relation privilégiée avec nos entreprises partenaires. Marketing industriel, management industriel, gestion de production, gestion de la relation client, logistique et achats, négociation commerciale, gestion de la force de . et accès, UE1 Démarche opérationnelle de GRC (8 ects), UE2 Outils informatiques au service de la GRC (5 ects), UE3 Ressources humaines et management (9 ects), UE7 Mission en milieu professionnel (15 ects), https://www.alternance.emploi.gouv.fr/portail_alternance/jcms/recleader_6113/decouvrir-l-alternance, Formation accessible en VAE (Validation des Acquis de l'Expérience), Villeurbanne - Gratte Ciel (site de l'IUT Lyon 1). Licence Générale Commerce Vente et Marketing Option communication - publicité Commercialiser tout type de produits et services de l'entreprise Missions : mettre en oeuvre les techniques fondamentales utilisées dans les fonctions commerce, vente, distribution, marketing ; concevoir un plan marketing ou de communication institutionnelle . La licence professionnelle Management des Activités COMmerciales (MACOM) forme en alternance des collaborateurs commerciaux capables d'évoluer vers les fonctions de pilotage des équipes commerciales et de gestion d'un centre de profit. Le manager d'équipe relation client à distance suit et évalue la prestation des conseillers client afin de maintenir et d'améliorer le niveau de service et pilote les indicateurs de performance. Mérieux, Faculté Programme Grande Ecole ICD - (option Management de la Relation Client) Programme Grande Ecole option Ebusiness et Marketing Digital. des Sciences et Techniques de Réadaptation, Institut national supérieur du professorat et de l'éducation, Institut Universitaire de Technologie Lyon 1, Institut de Science Financière et d'Assurances, UFR STAPS (Sciences et Techniques des Activités Physiques et Sportives), GEP (Génie Electrique des Procédés - Département composante), Portail La Licence professionnelle "Management informatique et commercial des relations client et fournisseur" a l'ambition de former ses étudiants à cette double compétence. La licence professionnelle MRC est une formation qui répond à une préoccupation majeure des entreprises : optimiser leur relation commerciale. 27 septembre 2019 Avis Licence professionnelle 0 comments. TOUTES NOS FORMATIONS EN ALTERNANCE. s de la licence MGRC pratiquent 2 langues vivantes : l’anglais pour tous et selon les orientations, l’espagnol, l’allemand ou l’italien. IUT d'Aix-Marseille - Aix-en-Provence : retrouvez toutes les informations concernant la formation Licence Pro. Dans cette perspective, le but est de : - comprendre les enjeux de la GRC dans les stratégies marketing pour les secteurs du service et de l'industrie, Licence Professionnelle Management des activités commerciales (fiche nationale) . Tous les Niveaux Niveau 7 (Bac+5) Niveau 6 (Bac+3) Niveau 5 (Bac+2) Filtrer par thématique. Licence professionnelle MAC Management des Activités Commerciales. Licence 3 Management Commercial et de la Relation Client 10. Licence Professionnelle Métiers du Marketing Opérationnel. Licence professionnelle. Commerce, Vente/Négociation/Relation Client . L'objectif de la licence professionnelle management et gestion des organisations parcours gestion et pilotage des moyennes organisations (MGO GPMO) est de former des cadres intermédiaires capables de superviser, organiser et coordonner les tâches administratives . 60 crédits ECTS (reconnaissance européenne LMD). Certaines licences sont d'ailleurs particulièrement axées sur . . Licence professionnelle - Management des activités commerciales parcours Management et gestion commerciale La licence professionnelle est une formation d'un an qui permet aux détenteurs d'un bac+2 d'atteindre le grade de licence (180 ECTS). Réformée fin 2019, la durée de la licence pro varie en fonction des différents niveaux d'entrée possibles : bac, parcours de formation de 1er cycle d'études supérieures sanctionnés par 30 à 120 crédits : DEUST, BTS/BTSA, parcours de licence. de formations, Directions Mention : Management des activités commerciales. Avis d'ouverture d'inscription en licence professionnelle au cours de l'année universitaire 2021-2022. Mais cette formation apporte toutes les connaissances aussi bien théoriques que pratiques dans le marketing, la connaissance du client et la maîtrise de l'offre, la commercialisation et la vente des produits. Contact : Secrétariat du département Techniques de Commercialisation. Cette licence professionnelle forme des cadres administratifs et commerciaux d'entreprise, en front office comme responsable commercial ou en back office comme responsable relation client, manager d'équipe commerciale, superviseur de centres de contacts. Consultez le détail du programme. Licence Professionnelle Management des activités commerciales (fiche nationale) . Universitaire : Licence Professionnelle Commercialisation de produits et services - Parcours : Management de la relation commerciale, option Technico-Commercial Industriel. BTS Négociation et digitalisation de la relation client (En alternance en 2 ans) BTS Négociation et digitalisation de la relation client (Salariés et demandeurs d'emploi en 1 an-session 2021-2022) Licence Professionnelle - Métiers du commerce international ((En alternance en 1 an - Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation )) Animer son équipe et contrôler la bonne exécution de l'activité. La licence pro Management ou plus exactement « Management et gestion des organisations » vise une approche équilibrée du management des organisations : Intelligence économique, management des ressources humaines et gestion de projets. BTS Management Commercial Opérationnel; . Dans cette perspective, le but est de :Comprendre les enjeux de la GRC dans les stratégies marketing pour les secteurs du service et de l'industrie.Savoir coordonner un projet commercial ou transverse et piloter un centre de profit.Animer . • Développer des projets de gestion de la relation client • Concevoir et réaliser des enquêtes clients : satisfaction, besoins, vente . Bachelor ICD Responsable Commercial et Marketing; Licence professionnelle Management du point de vente; Après Bac +3. Paris, le Vendredi 29 Octobre 2021. Emploi du temps LP-MANAGEMENT COMMERCIAL ET RELATION CLIENT EN MODE HYBRIDE. WPS705B - ECUE11 Techniques de négociation; WPS705A - ECUE11 Techniques de vente; WPS705C - ECUE13 Techniques de phoning; WPS705D - ECUE14 Gestion de la . Découvrez l'Axe qui vous intéresse en cliquant sur le titre de l'Axe du triangle du logo correspondant à votre choix. l'élaboration et la mise en place de stratégies d . et une impulsion du développement durable afin d'assurer aux étudiants une formation professionnelle et performante basée sur les approches modernes de développement. Pratiques écrites et orales de la communication professionnelle. de biologie humaine, Institut Cette visibilité est assurée grâce à des techniques marketing permettant :. La licence professionnelle « Management Commercial » forme de futurs cadres commerciaux pour des entreprises employant des forces de vente, sédentaires ou itinérantes, internes ou externes, quelle que soit leur activité et plus particulièrement : du bâtiment, des services aux entreprises, de Nombre de places en contrat de professionnalisation : Lien vers le document Cerfa des contrats de professionnalisation : Faculté Contenu de formation. La pré-inscription se fait en ligne entre 02 Août et 18 Septembre 2021. Marketing Relationnel et Négociation sur Studyrama Diplôme › Licence professionnelle › Code RNCP : 30095 › Code apprentissage : 2503123B Spécialité › Commerce Mention › Management des activités commerciales Conditions d'accès › Être titulaire d'un DUT ou BTS à vocation commerciale ou équivalent › Titulaire d'une L2 en sciences- économiques › Accès sur dossier suivi de réunions d'informations Présentation - Licence professionnelle MRN BtoC Marketing relationnel et négociation BtoCL'évolution de la fonction commerciale dans les entreprises s'oriente vers une professionnalisation de la relation client. - Maintien d'un espace commercial attractif et fonctionnel Le manager d'équipe relation client à distance suit et évalue la prestation des conseillers client afin de maintenir et d'améliorer le niveau de service et pilote les indicateurs de performance. Licence Professionnelle Management et Gestion de Rayon - DISTRISUP 15. iaelyon School of Management Licence Professionnelle Métiers . BTS Gestion de PME. Compétences Visées : Chargé de clientèle. Formulaire de Préinscription. Licence Professionnelle E-Commerce et Marketing numérique. Madame, Monsieur, Je suis étudiante en BTS Assistant de gestion PME-PMI et j'envisage de poursuivre mes études par une Licence professionnelle Management des équipes commerciales. Master Psychologie Sociale, Psychologie du Travail et des Organisations : Management des Relations Humaines et des Communications Bac+5 UFR SCIENCES HUMAINES; établir un diagnostic stratégique, financier et juridique de l'entreprise et de son environnement. De par ses caractéristiques et son originalité, cette Licence Professionnelle favorise l’insertion professionnelle. Mais cette licence propose de nombreux parcours de spécialisation pour correspondre aux attentes du marché et aux projets professionnels des étudiants. et insertion, En Licence Professionnelle Service Client et Vente Biologie Médicale Bac+3 IUT DIJON-AUXERRE . Cette licence pro a pour ambition de professionnaliser les étudiants dans les métiers émergents du service client et de leur donner les compétences pouvant répondre aux problématiques d'une entreprise de la zone Europe. La Licence professionnelle E Commerce et Marketing Numérique Parcours Communication Digitale a pour objectif : De gérer les projets e-commerce tant dans leurs dimensions techniques que commerciales et logistiques. de Médecine Lyon Est, Faculté Avis de Pré-Inscription en Licence Professionnelle Management Commercial et Relation Client (en mode hybride) LICENCE PROFESSIONNELLE MANAGEMENT COMMERCIAL ET RELATION CLIENT EN MODE HYBRIDE (MCRC-MH) AU: 2021-2022 Plateforme de e-candidatures Candidatures clôturées . / Customer Relationship Management (CRM & e-CRM) Type Unité d'enseignement Lieu(x ) . BTS Management Commercial Opérationnel - SmartCAMPUS by CCI - Chalon . étudiant, Orientation Elle permet de se former à une activité professionnelle dans le commerce et évoluer vers des postes à responsabilité managériale, dans des entreprises de tailles et de secteurs très variés. Licence Professionnelle Digital Business Developer Une formation pour un métier d'avenir. Parcours : Marketing Digital. BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client; BTS Tourisme; Formations en ALTERNANCE . WPS7SAD - Semestre 5 LP Marketing Relation Négociation. Licence pro négociation: présentation. Licence professionnelle commerce et distribution, Licence professionnelle commercialisation de produits et services, Préparez en 1 an une licence en alternance (un salaire et une formation gratuite pour le jeune). Vous trouverez ci-dessous les conditions, les formalités et les délais d'inscription pour chaque filière de la licence professionnelle. Validation : Licence Professionnelle Commerce Distribution - Marketing des services et de la Relation Client délivrée par l'Université de Brest. Une licence professionnelle en commerce Dans le cas ou vous souhaitez approfondir vos connaissances en gestion et commerce pour prétendre à des postes à responsabilité comme manager, directeur de magasin ou autre, une licence professionnelle en Management et Gestion Commerciale par exemple, vous permettra de bénéficier de l'enseignement . . 60 crédits ECTS (reconnaissance européenne LMD). Intitulé de la formation Licence professionnelle Conseiller, souscripteur, gestionnaire en . Programme Grande Ecole ICD option Ebusiness et Marketing Digital; Programme Grande Ecole ICD - (option Management de la Relation Client) Filière Informatique . La licence professionnelle MRC est une formation qui répond à une préoccupation majeure des entreprises : optimiser leur relation commerciale. Elle permet de se former à une activité professionnelle dans le commerce et évoluer vers des postes à responsabilité managériale, dans des entreprises de tailles et de secteurs très variés. Parcours : Management et gestion de la relation client. BTS NDRC - négociation et digitalisation de la relation client ; BTS CCST - conseil et commercialisation de solutions techniques (ex BTS TC - technico-commercial) BTSA TC - technico-commercial, niveau bac + 3. Le titulaire d'un Bachelor Management Commerce Retail est capable de : Réaliser le diagnostic d'un point de vente pour élaborer un plan de développement. RNCP : 30086. Marketing industriel, management industriel, gestion de production, gestion de la relation client, logistique et achats, négociation commerciale, gestion de la force de . Licence Professionnelle d'Université Management Commercial et Relation Client en Mode Hybride. Filtrer par niveau d'étude. Madame, Monsieur, Actuellement étudiant en deuxième année de BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client par alternance, je souhaite poursuivre mes études dans ce domaine et obtenir une licence Management des Activités Commerciales parcours Gestion de la Relation Client. Licence professionnelle métiers de la GRH : Assistant - Parcours : Gestionnaire Paie et Administration du Personnel. Date de la dernière mise-à-jour : 04/05/2021, Management et gestion de la relation client, Service Formations en Alternances Relations Entreprises. Vous pouvez nous joindre au : * 03 80 39 69 11 - c.guet@cfasupbourgogne.fr [.] de Médecine et de Maïeutique Lyon Sud - Charles d'Odontologie, Département Post comment CANCEL? Temps d'initiation aux fondamentaux du Marketing et du Management Commercial, le Bachelor se veut aussi préparatoire aux cycles Bac+5 Business Development et Stratégie Marketing. Management Commercial et Relation Client en Mode Hybride. Organiser et planifier l'activité du point de vente. direct des campus, Offre La Licence professionnelle CVAI (Commerce et Vente Appliqués à l'Industrie) s'adresse à des étudiants diplômés titulaires d'un Bac+2 technique ou tertiaire. Domaine : Licences Professionnelles. Responsable service après vente. formations de Management relation clientèle autour de Lille (59) Plus de 100 formations à distance gratuites et rémunérées pour développer vos compétences sans perdre de temps ! Cette Licence 3 Management Commercial et la Relation Client vise à former des cadres commerciaux, responsables et autonomes, capables d'appréhender la relation client dans sa globalité, de l'identification et de la compréhension des besoins des prospects, à l'accompagnement et la fidélisation de clients sur tout segment de clientèle et . et services, Entités Bachelor ICD Responsable Commercial et Marketing en alternance. Les objectifsde la formation. Cette Licence professionnelle forme des diplômés compétents pour : gérer la relation client en utilisant les techniques de vente et de négociation en B to C. gérer un portefeuille de clients. Qualités requises : dynamisme, curiosité, sens du contact, adaptabilité. Compétences attestées : Informatique et outils technologiques en posture de gestion de projet : Anne-Marie Hinault. AVIS d'Ouverture des concours d'accès au cycle licence professionnelle 2019/2020 Le Doyen de la Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales de Fès annonce aux étudiants titulaires d'un DEUG, DEUP, DUT, BTS, ou d'un diplôme reconnu équivalent dans le domaine de la spécialité, l'ouverture des concours d'accès au cycle licence professionnelle au titre de l . licence professionnelle management des activités commerciales parcours gestion de la relation client, CFA Stephenson Paris : pour tout savoir sur la formation licence professionnelle management . Intitulé de la formation Datascience au service du Marketing et de la Relation client Type Unité d'enseignement . PWPS - Licence professionnelle Commercialisation de produits et services. L’objectif est d’être capable d’entretenir des conversations professionnelles et des échanges d’emails en langues étrangères. BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client; BTS Tourisme; Formations en ALTERNANCE (Niveau 6) Licence Commerce, Vente & Marketing; Licence Gestion des Organisations; Licence Informatique .