Service relation clients, Avis de LECLERCQ le 20/12/2016 | Référence client: 101038741 | Produit acheté: Martine. On m'en proposait une 20aine d'euros contre les 50 promis. Plusieurs jours après m'en avoir informé, l'article reste présent sur le site! Bref pour donner un avis sur le site internet de vente en ligne Gibert Joseph, je le déconseille très fortement puisqu'il est plus qu'inefficace. Emploi et handicapplacements_responsablesL'enfer bureaucratique, Expérience Le Point Peut-être ne connaissez-vous pas l'enseigne, mais Gibert Joseph est un magasin qui vous permet d'acheter et de vendre vos produits. Un conseil pour les futurs et clients potentiels tracez votre route ce sont des arnaqueurs !!!! Hors rien ne me prouve que mes livres ont été détruit et surtout que cela a été fait sans mon autorisation. Pour conserver le précédent brouillon, cliquez sur annuler. A fuir! Je vois qu'on doit me contacter dans les 48h pour m'indiquer la procédure à suivre. Elle me donne une réponse surprenante, "vous selectionnez le paiement compte tirelire, puis ça bascule sur la carte bleue, mais c'est bon". J'ai effectué une commande (N°100084443) le 08/09/2011, qui aurait du être expédiée le 15/09/2011. 2 commandes, 2 commandes sans soucis, les livres d'occasions commandes sont arrives nickel casy neuf et les neuf nickel sous blister en plus les frais de ports gratuis vraiment c'est top , je recommande !!! un brouillon est déjà présent dans votre espace commentaire. Autre point, dans le mail envoyé, les livres non repris sont mentionnés. Incroyable! Je regarde le détail et certains livres, que j'avais acheté mais jamais lu, sont jugés en mauvais état ! Sur mon compte la commande parait terminée, les n° de colis n'apparaissent pas, le site est à revoir, on a vu mieux ailleurs. J'avais pourtant lu beaucoup d'avis négatifs les concernant mais j'étais persuadée qu'ils ne pouvaient raisonnablement pas refuser du neuf aussi malhonnêtement... Perdu! Appeler le SAV et insister pour avoir un responsable. Franchement un très mauvais service. Gibert propose une reprise express de vos livres mais c'est tout le contraire qui arrive! J'ai passé commande 1000-45092 le 1er juillet pour les livres scolaires demandés par le collège de ma fille, pour avoir le port gratuit, j'ai commandé des cahiers par lot, et des cahiers de TP. Avis de J-PF le 8/3/2019 | Référence client: vente #004067698 du 17-02-2019 | Produit acheté: J'ai vendu 54 livres d'occasion. Trouvé à l'intérieur – Page 140A cette différence que sur le fond gris de la préparation et le camaïeu roux de l'ébauche Rubens , après avoir ... une manière très conformiste le jeune Cézanne s'initiait à la pratique de l'huile sur les directives de Joseph Gibert ... Malgré les fermetures, Gibert entend ". Pas du tout professionnel! J'ai du appeler moi même pour apprendre qu'en fait le produit n'était plus disponible. preferer d autre site pour des livres scolaires, Avis de POUPPEVILLE le 31/8/2015 | Référence client: 000160520 | Produit acheté: Cession de livres. Ils poussent le consommateur à "abandonner" ses articles et au lieu de recevoir les 3 francs 6 sous promis on se voit obligé de payer des frais de retours ! Avis de GUILLEMAIN le 21/1/2015 | Référence client: 100546490 | Produit acheté: agenda, Après avoir téléphone à la plate forme de renseignement pour obtenir de l'aide et la bonne référence d'un produit, l'hotesse me renseigne me conseille les deux références des articles en me disant que de toute façon si le produit ne correspond pas je peux faire un échange A la base, il s'agit d'une librairie, mais avec l'arrivée d'internet, l'enseigne s'est tournée vers les nouvelles technologies et . Les livres non repris sont je le sais en excellent état car non consulté depuis super longtemps et rangés bien sagement dans une bibliothèque. Nul, nul, nul Ca rassurerait !!! Gibert et La Bourse aux Livres présentent plusieurs points communs. Quelques mois plus tard, l'Autorité autorise la prise de contrôle de l'activité de Gibert Jeune par Gibert Joseph, considérant qu'il n'y a pas de risque d'atteinte à la concurrence à l'issue . je reçois un mail me disant qu'il n'est plus dispo. Au bout de 10 jours, je reçois un mail qui m'annonce qu'une grande partie de mes livres est refusée car ils ne correspondent à leur charte de qualité, et me propose moins de la moitité de la valeur initialement proposée pour les livres "acceptés". Je vais donc donner mes livres plutôt que de voir cette société gagner de l'argent sur mon dos. En date du 18/04/2016 à 10h27, nous vous avons confirmé que vos articles seraient disponibles en magasin à compter du 19/04/2016. reçois le livre( corriges de grammaire mais la référence ne correspond pas! Article 14 - Dispositions finales Le fait que Gibert ne se prévale pas, à un moment donné, d'une des dispositions des Conditions Générales de Vente ne pourra être interprété comme valant renonciation par elle-même à se prévaloir ultérieurement de l'une de ces . je vais donc demander le remboursement paypal. Trouvé à l'intérieur – Page 121Etait - il trop ambitieux de DDD disc la part d'un jeune violoUne intégrale ( en cours ) admirable- TECHNIQUE C.D. : 8 DIGITAL ... æuvres les plus fêtées de Gérant de Joseph Gibert Musique une partition digne d'assurer la conti- Falla . mais le prix étant interessant je me suis dit que le "risque" était à courir ! Ensuite il faut se rendre au magasin pour les déposer. Depuis : aucune nouvelle, aucune réponse à mes mails. ), donc ma commande est bloquée,sans aucune information de leur part. Par Clarisse Normand, Créé le 22.06.2018 à 00h00, Mis à jour le 22.06.2018 à 07h19. Cela fait 2 mois que ça dure et c'est lassant.. Bon catalogue, livraison rapide... et gratuite pour les livres. L'ARNAQUE TOTALE ! Il explique également que les liens familiaux n'ont jamais été détaillés aux employés. La 4e de couverture indique : "Clin d’œil amusant tout autant qu’éclairant, c’est en fonction des ingrédients de base du hamburger qu’a été structuré l’ouvrage. Petit pain, viande, fromage et condiments. À propos du chiffre d'affaires, Gibert Joseph a réalisé près de 90 millions d'euros sur le territoire national en 2016, dont 60 millions uniquement pour Paris. Les forums du Point, FAQ Livraison gratuite sur tous les Livres. pour moi, gibert, c est terminé. Trouvé à l'intérieur – Page 17ill . ; ISBN 2-914637-03-9 L'initiation d'un jeune garçon la mère de Térésin tombe du monde , 2006. - 143 p . ... III . , Priestown pour y achever un journal intime , enrichi Scooby - Doo et 02267 GIBERT Bruno travail . C'est du vol. C'est juste énorme, Gibert fait ce qu'il veut, sans scrupule, puisqu'on signe des conditions générales de vente, on a plus le droit de réclamer. Pourquoi attendre 3 semaines pour annuler cette commande? Avis de Torre le 23/9/2015 | Référence client: 000150841 | Produit acheté: Livres. relanceS de ma part et on m'annonce qu'un livre ne sera pas livré car plus en stock, on m'annonce le départ du colis et bien sur on encaisse mon paiement ! J'achète l'article 1.50 €. En effet, suite à un problème technique ma commande a été annulée sur leur site, le montant a été validé et mon compte bancaire a été débité de cette somme. "Si j'ai l'oeil trop crédule faut pas le crever". En fait les livres d'occasion proposés sur le site n'existent pas!!! Comment Gibert Joseph a réorganisé Gibert Jeune. J'ai essayé d'appeler le service client, aucune réponse, avec des attentes de plus de 5 minutes à mes frais. Pour avoir discuté avec des amis de cette mésaventure et avec les employés d'un magasin ils m'ont TOUS raconté des problèmes et qu'en effet le Site internet fait du mauvais boulot et fait du tort aux magasins qui eux ont du personnel compétent... obligée d appeler le service client payant pour apprendre que le colis va partir le jour de mon appel !!! Oui il me semble bien qu'ils reprennent les annales (au pire y'a toujours Gibert Joseph). Paiement encaissé avant de m'apprendre que sur les 3 livres que j'ai commandé l y en a un en moins car leur fournisseur ne l'a pas en stock. À sa mort en 1915, ses fils Joseph et Régis lui succèdent. J'achète souvent des livres en ligne, les prochaines commandes, je passerai mon chemin et bien entendu, je diffuserai l'info autour de moi et sur la toile !! Je retarde le départ en vacances pour que ma fille ait ses livres de lecture pendant les vacances. Trouvé à l'intérieur – Page 293apparences analogues à celles du leontiasis des Grecs ou lèpre tuberculeuse du moyen âge , ASSASSINAT D'UN JEUNE GARÇON ... J. Villon gisait à terre , au bas d'un escalier siQuant au sujet présenté dans cette séance par M. Gibert , il ... Aucun commentaire de leur part sur les motifs de refus, ils sont censés détruire les livres non repris, mais ma foi, j'ai quelques doutes !!!!! l'abonnement et de la publicité nous donnent les moyens d'un journalisme libre et exigeant. Gibert Joseph a trouvé le bon filon pour récupérer des livres gratuitement et certainement les revendre, sans payer le vendeur... J'ai testé le service de vente en ligne sur le site Gibert Jospeh. Bien cordialement, ils ne m ont jamais remboursé. Autrement dit, j'ai vendu 21 livres pour 7 euros au total de bénéfice. Nous vous invitons donc à renvoyer le colis à cette adresse dans la mesure où nos services ne se déplaceront pas en point relais. J'achète l'article 1.50 €. La couverture est très abimée et cela ne correspond pas aux conditions d'achat de GibertJoseph. Je ne recommande absolument pas .pour la vente de livres oui ! J'ai regardé de façon plus approfondie et me suis aperçue que certains des livres envoyés étaient refusés à cause de leur soi-disant état alors qu'ils étaient pour ainsi dire neuf ( certains n'avaient jamais été ouverts) Le service clients de Gibert ne répond jamais aux messages (que ça soit sur l'espace personnel, par mail ou facebook). Je suis furieuse, cela fait 25 ans que je vais dans le magasin de Montpellier. J'ai acheté un livre d'occasion le 01/10, livré en parfait état le samedi 03/10. pour moi c'est terminé. Créez un compte afin d'accéder à la version numérique du magazine et à l'intégralité des contenus du Point inclus dans votre offre. le 2,3,4,5.... septembre : RIEN je suis obligée de les joindre sur un 08 soit un appel surtaxé et ils ne savent pas où est ma commande !!!! Chez Gibert Joseph face à la fontaine, environ 13 euros en occasion pour un état correct. téléphone en leur demandent un geste commerciale . Par exemple, le domaine de la BD aurait dû être mieux exploité ». Et pourtant, en tant que juriste d'une association de défense des consommateurs, j'étais mitigée. Bref, ils me reprennent sur le papier une cinquantaine de bouquins pour 83 euros. Oui il me semble bien qu'ils reprennent les annales (au pire y'a toujours Gibert Joseph). La boutique bien m'en a pris! J'ai vendu pour 50€ de livres que j'ai emmené au magasin Paris 6. J'ai souhaité vendre des livres via Internet / Gibert Joseph a refusé tous mes livres à réception me demandant de payer les frais alors que certains d'être eux étaient parfaitement neufs. Eloge de la différence. Identité et différence. Ce site a donc de sérieux efforts à faire, Trouvé à l'intérieur – Page 235avec deux chants doriques de l'amour céleste et du Souverain bien (1583) Joseph Du Chesne, Lucile Gibert ... 116 « Je m'en revins de l'onde sainte / régénéré comme une jeune plante / renouvelée de feuillage nouveau / pur et tout prêt à ... Notre métier ? 20 en parlent. Je ne sais pas où sont mes livres vendus, ni ici, ni à Paris (indiqué pas reçus sur leur site). J'ai reçu le livre commandé, il était conforme à ce qui a été annoncé. Bilan, le dernier jour sur le suivi du colissimo: "Votre colis n'a pas pu être livré, il sera mis à disposition dans le bureau de Poste du destinataire." ds le tas ll y en avait 1 ou 2 qui n' avaient jamais été lus. Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour ce dysfonctionnement indépendant de notre volonté. * Mi décembre: livraison de 3 ouvrages, par La Poste, le relais colis ne faisant soit-disant plus partie des possibilités de livraison. Pourquoi attendre que l'acheteur vienne aux nouvelles pour s'inquiéter de la commande? J'ai eu ces deux livres pour le prix d'un seul et si je n'avais pas su qu'ils étaient d'occasion, je ne l'aurais même pas remarqué. Je connaissais les magasins Gibert Joseph lorsque j'étais étudiant sur Paris. dans l'attente. 1/ Achat en ligne : une vraie catastrophe ce site, j'ai commandé une trentaine de dvd, tous signalés en stock, livrable sous 48 à 72 heures. La croissance française devrait atteindre 0,75 % au quatrième... Facebook : un changement de nom chiffré à plusieurs milliards... Les ventes de yachts de luxe explosent malgré la crise sanitaire. Et si le véritable échec économique de la France, c’était... Nissan, le bout du tunnel après « les affaires », Gafam : comment Carrefour veut s’inventer un avenir numérique, L'Assemblée a adopté son amendement le plus cher de la Ve République, Delhommais – On a oublié le commerce extérieur…. Grand habitué d'amazon je me suis dirigé pour la première fois vers ce vendeur car il semblait avoir en stock un livre que je recherchais depuis un moment. Service relation clients, Avis de Laffaire le 18/4/2016 | Référence client: Vente n°000205532 du 12/04/2016 | Produit acheté: vente de livre. Avis de IPSEA le 17/9/2018 | Référence client: plusaucune | Produit acheté: plusrien, Depuis la refonte du site… je ne retrouve plus rien … franchement vous avez payé pour obtenir ça !!!!! Quelqu'un a déjà vendu ses livres à Gibert jeune ou Gibert Joseph ici ? Amazon et la Fnac ont un suivi de commande et un sav irréprochable. Avis de OLIVIER le 21/10/2014 | Référence client: N° 000108842 | Produit acheté: Vente de livres. Votre commande du 04-07 avait été expédiée de nos locaux le 05-07-2017. En résumé sur une vente d'environ 20 euros, j'ai reçu 5 euros. encontrá gibert en mercado libre argentina. Appel service client Le 9.10 qui adresse une réclamation à colissimo et nous demande de reprendre contact le 13.10 si colis pas livré. *IMPORTANT* Il n’y a aucune « arnaque » dans le sens où le montant des commandes est encaissé le jour de l'expédition de la commande. Je les recommande malgré les avis négatifs que j'ai pu lire en me rendant sur ce site d'avis. Du client, évidemment, Avis de VERDEILHAN le 17/10/2017 | Référence client: 101244568 | Produit acheté: Versailles Dvd Saison 2. Vous aviez commandé d’anciennes éditions de la collection « Martine », malheureusement indisponibles chez notre fournisseur, qui n’a été en mesure de nous servir. Il était indiqué que le livre était disponible chez le fournisseur. Déjà, un livre neuf sorti de la librairie m'a été refusé (il est vrai qu'il avait pris un léger choc lorsque le libraire me l'a vendu d'où un coin de la couverture légèrement enfoncé) Je n'ai jamais vu ça ! Cependant, depuis la refonte du site, c'est le BAZAR TOTAL ! http://www.gibertjoseph.com. Louis-José Barbançon retrace l'histoire de la Transportation des forçats à « la Nouvelle ». Une histoire vécue à travers l'exemple du premier convoi de 250 forçats de l'Iphigénie, arrivés dès 1864. Gibert Joseph, seul candidat à la reprise de sa sœur rivale, a toutes les chances d'en obtenir le rachat. Cependant, je crois que le jugement de la qualité des livres dépend vraiment de chaque vendeur. Très satisfait. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour ce dysfonctionnement indépendant de notre volonté. Le colis a été livré assez rapidement, mais incomplet, or le bordereau qui est sensé accompagner le colis comporte les articles de la commande même si celle-ci n'est pas soldée. Pas sérieux du tout.... Bonjour, Et là, comble de l'ironie, ils ne m'ont pas repris des livres qui n'ont jamais été lus, soit disant à cause de leur état!! s'ils transfèrent mon carnet d'adresses ils devraietn être en mesure de transférer le reste. J'ai déposé le 16 juillet 2015 un colis de 6 livres scolaires en bon état général en magasin Gibert Joseph a Toulouse, a mon retour de vacances pas de nouvelles ni par mail ni par téléphone. Sinon pour le prix des bouquins, ça dépend quoi. je me retrouve les mains vides après plus d'une semaine d'attente! Je suis sceptique sur l'honnêteté de Gibert dans la sélection des livres achetés. Commande passée le 30.09.17. Je cherchai à acquérir un manuel scolaire précis, neuf il vaut plus de 30€, et sur le site je le trouve à 19€, je le commande direct, trop content! Non sans humour, Umberto Eco devance ses exégètes : "Certes, dit-il, l'auteur ne doit pas interpréter, mais il peut raconter pourquoi et comment il a écrit. CGU Malgré mes contacts, aucune réponse pour savoir où en est le traitement de mes livres au bout de 10 jours, livres que j'aurais pu vendre ailleurs! Je leur ai fait 2 lots de livres NEUFS QUI N.ONT JAMAIS CONNUS LE CIRCUIT DE DISTRIBUTION/JAMAIS LUS et comme par hasard dans chacun des lots, un livre (le plus gros et le plus cher) à Ete refuse... MOTIF...ÉTAT GENERAL Une fois pas deux. de toute façon, ce sera une surprise puisqu'ils ne communiquent pas. Du vol pur et simple. Quelques jours plus tard, j'ai reçu un mail pour me dire qu'un petit tiers de mes livres pouvaient être repris et qu'il me faut envoyer un chèque de 5 euros pour récupérer les livres non vendus avant destruction. Si vous voulez récupéré vos bouquin pour les revendre ailleurs il vous réclame 9.79€ pour 3 articles, Avis de Mascotte le 8/8/2014 | Référence client: 000105694 | Produit acheté: Livres. J'avais l'habitude d'acheter des livres là-bas et j'avais des livres à vendre. enfin, alors que je veux fermer mon compte, et que j avais 2 commandes en cours chez eux, j en suis a ma troisieme relance pour leur faire annuler ces ventes, ce qu'il ne font pas (aucune reponse) alors que la commande n est pas complete (il y a des article en attente). Par exemple l'Histoire du XX° siècle (Milza et Bernstein) c'était dans les 12 euros le tome, sachant qu'il en faut 3. Habituée des sites de ventes en ligne, c'est vraiment très léger, limite escroquerie. Résultat même qd un employé constate que ce livre est épuisé, et donc annule une vente donc déçoit un client il n'est pas retiré pour ainsi décevoir un autre client... Je ne leur ferai pas de pub et n'y reviendrai pas…. Le prix était tout à fait abordable (12,80 euros), cependant les frais de livraisons s'élevaient à 7euros, une somme assez élevée pour une livraison de livre (à domicile, mais même prix pour un retrait en magasin). j'en demande le renvoi dans les délais et j'effectue le paiement paypal de 11.50 euros demandé (quand même!) Nous contacter Comme indiqué par courriel le 28-07-2017, nous avons procédé au remboursement intégral de votre achat. Aïssatou. Pas de chance les responsables ne peuvent être contactés que par mai Mail au service client, il revient "ne peut être distribué", obligé d'appeler le service client par tel à 0,12€ la minutes. c'est n'importe quoi! Entre temps, un cadeau : le même ! Après 15 jours d'attente j'ai en fait reçu une mauvaise édition (poche plutôt que relié) avec une différence de prix conséquente. Une commande en cours qui devait être expédier au plus tard le 18 juillet. Je vous tiendrai informés de l'évolution de ce dossier car à ce jour, je n'ai toujours pas de réponse... Je laisse donc à GJ le bénéfice du doute dans la prise en charge de ce dossier (et changerai mon avis) mais s'il n'est pas réglé, il est clair que je n'achèterai ni ne vendrai plus jamais chez eux et que le dossier n'en restera pas là. Avis de Beauhaire le 5/8/2014 | Référence client: 000105359 | Produit acheté: livres. Je me précipite pour envoyer un mail, le délai pour signaler tout problème étant très court. J'ai renvoyé hier 3 mails, dont la teneur, je pense n'était pas équivoque. Des points communs dans le processus de vente. j'envoi un premier mail pour savoir ou en est ma commande, pas de réponse, un second, un peu plus musclé.... pas de réponse, bravo le service client. J'ai attendu 2 semaine pour au final être débité de 5€ (prix du sac de 30centimes + frais de port) et le livre a été annulé. Gibert : Achat et vente Livres, CD, DVD, Papeterie Gibert Jeune, qui proposait déjà des livres numériques sur son site Gibertjeune.fr, vient d'étendre son offre commerciale à plus de six millions de titres papier, neufs ou d'occasions, en français, anglais ou espagnol. Trouvé à l'intérieur – Page 224Or cette différence de qualité ne limité mais fidèle du Maître de Labande 1932 ) . saurait être mise sur le compte d'une l'Annonciation d'Aix ... jusqu'à la Laclotte ( 1960 ) signale l'importance Constantin ( 1883 ) et Gibert ( 1901 ) ... Consultez les articles de la rubrique Économie, Moins : site un peu lent à s'afficher, Bonjour. A quoi me sert un sac débité 5€ (que j'aurais pu acheté 50centimes dans n'importe quel magasin) si je n'ai pas le livre qui va avec ? J'ai été très déçu par l'autre site internet, car leurs boutiques sont souvent sympa. Devinez quoi.... pas de réponse ! Elle est partie voir un film d'anim' à Chinatown.. vaut mieux trouver quelqu'un à qui vendre directement tes bouquins. J'étais une cliente régulière de ce site et j'ai arrêté pour un litige de 4.80 euros. Issu de la séparation avec Gibert Jeune, Gibert Joseph partage avec ce groupe la même origine.Deux ans après son arrivée à Paris en 1886, Joseph Gibert ouvre une librairie boulevard Saint-Michel.Auparavant bouquiniste sur le parapet du quai Saint-Michel, né le 18 février 1852 à Freycenet-la-Cuche [1], l'ancien professeur de lettres classiques au collège Saint-Michel de . Politique cookies Bonne méthode pour eux puisque pour les récupérer, je dois payer 7.50€!!!! sur une vingtaine de livres, 8 de refusés au motif -ne correspondent pas a la charte de qualité- pour raison de couvertures cornées et dos cassés- ce qui est absolument faux . J'achète l'article 1.50 €. Trouvé à l'intérieur – Page 45Joseph Castérou alors jeune apprenti ébéniste ( et qui sera plus tard un dirigeant local de la CGT ) , exprime , dans des ... Berdier , Gibert , Bengué frères , PlègueLabedays ) employant deux cent dix ouviers au total , qui sont tous ... J'ai du réclamer par 3 fois son remboursement et n'ai jamais reçu le remboursement des frais de port: plus de 9€ de ma poche pour un livre qui en coute 24, très mauvaise opération! Rien à redire, que du positif, Avis de Lucie le 9/10/2013 | Référence client: 100363717 | Produit acheté: Coffret DVD intégral. Bonjour, Dans le cadre d’une destruction, une attestation peut être fournie à la demande du vendeur. Depuis les années 80-90, Gibert Joseph s'est diversifiée et vend également des . Entre rire et larmes, le destin bouleversant de deux amoureux de la vie. conclusion 8 livres de perdus.Je ne vais pas payer pour les récuperer. Et personne ne s'en rend compte, il serait bon qu'ils apprennent à lire à leurs salariés! Il y en a pour une petite centaine d'euros. Est-ce la même maison ? le prix est de 10.25 Une fois avoir accepté l'offre d'achat de vos livre sur le site avec un isbn correct, ce dernier vous envois un mail vous disant qu'il en refuse une bonne partie. Bonjour, Partageant pourtant la même origine, les deux enseignes se sont séparées en 1929. Bonjour, L'histoire commence à s'écrire en 1886, Joseph Gibert, professeur de lettres stéphanois, s'installe quai Saint-Michel comme bouquiniste. Sauf que.........aucune trace du colis !!!! Ayant vu que ce site racheté les livres, j'ai donc fait une livraison de 20euros de livres. Au téléphone, je tombe sur une personne qui me dit qu'on m'enverra un mail dans la journée : toujours rien ! Gibert Joseph Soutenez notre journalisme libre et exigeant. Certes.. mais en attendant, pour les clients réguliers, j'espère qu'ils auront la bonne intelligence de faire un geste commercial qui irait de soi et qui si il n'arrive pas, aurait pour conséquence de perdre pas mal de clients. Charte de modération Donc tant pis, je me suis fait arnaquée, mais on ne m'y reprendra pu. Il en va de même pour les librairies Gibert, dont la réunification de Joseph et Jeune en novembre . Colis bloqué depuis sur une plateforme colis. La qualité Gibert. 3- un service client performant et réactif. L'expédition du dernier ouvrage de votre commande a été effectuée le 22 décembre. Bientôt? Hier j'envoie un mail pour savoir où en est ma commande car il s'agit d'un cadeau, et ce matin je reçois un mail indiquant que ma commande est annulée car tous les articles sont manquants.... D'ici à 2050, on parlerait d'une cannibalisation à hauteur de 50 % des ventes de livres papier par le livre numérique. mais c'est fini chez eux j'irais voir ailleurs, Avis de maud le 1/9/2014 | Référence client: 000106056 | Produit acheté: vente de livres. j ai recu un mail disant que ma commande n etait pas validée. Je les ai donc envoyés. Service relation clients, Avis de VEILLERTARD le 22/8/2016 | Référence client: 000229316 | Produit acheté: Vente de livres. Les conditions, les tarifs, les recours : tout est sur notre site. Chaque envoi a été traité article par article, par des professionnels qui s'appuient sur des critères auxquels ils ne peuvent déroger et comme l'indique l'intitulé de la page relative à notre Charte Qualité, nous prônons "l'occasion à l'état neuf". Eh non! Retour sur une vieille affaire familiale face aux défis du XXIe siècle. votre numéro d’abonné dans les paramètres de création de compte. rien Gibert Jeune ou Joseph, désormais c'est (presque) pareil ! La première vente m'a été réglée intégralement. J'ai fait 2 ventes distinctes de livres (scanner grâce à l'application). Gibert Joseph ? Pour la rentrée, choisissez un autre fournisseur professionnel, celui-là. Gibert Joseph est composé de 16 sociétés actives dans la vente au détail de livres neufs et d'occasion, de CD et DVD et d'articles de papeterie. Historique. je renvoie, comme demandé, le numéro de la transaction. Je suis très satisfaite de ma commande et surtout excellente relation clients, Avis de Bon le 4/3/2017 | Référence client: 000271337 | Produit acheté: Vente de livres d'occasion. 12 jours plus tard : rien !!! vous devez honorer la commande à partir du moment ou vous l'avez acceptée! Dans l'attente de vous lire. Par Clarisse Normand, Créé le 22.06.2018 à 00h00, Mis à jour le 22.06.2018 à 07h19. (En effet je savais pertinemment qu'il n'était plus dispo chez l'éditeur mais sais t on jamais, un vieux stock...) Je demande pourquoi ils me répondent qu'il leur ai impossible de maintenir leur stock à jour mdrr (pour info je suis admin de bases de données...).